Discussion de forum
Oliv_ho
11-10-2025Sosheur occasionnel
Contact société retour box
Bonjour à tous, Je voulais savoir si il était possible d'avoir un contact chez l'entreprise qui réceptionne les anciennes box ADSL suite à mon passage à la fibre. Ma situation est peu commune car ...
- 11-10-2025
Bonjour Oliv_ho
Si votre colis contient du matériel (Livebox, décodeur TV, etc.) appartenant à un autre fournisseur internet, nous le transmettrons directement à cet opérateur dans un délai d'environ un mois.
En revanche, pour tout autre contenu, je regrette de vous informer qu'il ne pourra pas être récupéré.
Je reste disponible si vous avez besoin d'autres informations. Belle journée à vous !
Karim
stephrem85
Top Sosheur
11-10-2025Bonjour Oliv_ho
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
- Oliv_ho11-10-2025Sosheur occasionnel
Bonjour, merci du conseil.