Discussion de forum

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Oliv_ho
Sosheur occasionnel
11-10-2025
Résolu

Contact société retour box

Bonjour à tous,  Je voulais savoir si il était possible d'avoir un contact chez l'entreprise qui réceptionne les anciennes box ADSL suite à mon passage à la fibre. Ma situation est peu commune car ...
  • Avatar de Karim_Z
    11-10-2025

    Bonjour Oliv_ho

    Si votre colis contient du matériel (Livebox, décodeur TV, etc.) appartenant à un autre fournisseur internet, nous le transmettrons directement à cet opérateur dans un délai d'environ un mois.

    En revanche, pour tout autre contenu, je regrette de vous informer qu'il ne pourra pas être récupéré.

    Je reste disponible si vous avez besoin d'autres informations. Belle journée à vous !

    Karim