Discussion de forum
Coupure de fibre optique depuis le 22 mai 2025
Bonjour, Suite à des travaux dans ma rue la fibre est passée de l’aérien au souterrain, par d’après ce que j’ai compris, un sous-traitant d’Orange qui ne les a pas informé du changement. De ce fait...
Séverine_M
Webconseiller
WebconseillerMalheureusement nous devons d'abord attendre que l'Opérateur d'Infrastructure fasse les travaux entre le boîtier qui dessert votre voisinage et celui qui dessert votre quartier.
Une fois effectués, nous interviendrons pour reconnecter votre ligne au boîtier.
Nous continuons le suivi de votre dossier et reviendrons vers vous pour vous informer de l'avancée de la situation.
Je vous souhaite une belle après-midi.
Séverine.
Bonjour
ce n’est pas ce que m’a dit le technicien d’Orange, il m’a dit qu’il fallait tirer une nouvelle fibre optique car la mienne devait être sectionnée suite aux travaux.
cordialement