Discussion de forum
Coupure de fibre signalée depuis le 2 août
WebconseillerBonjour romainncs57,
Je reviens vers vous dans le cadre de notre suivi.
Suite au retour de l'Opérateur d'Infrastructure, une intervention de l'un de nos techniciens a eu lieu hier.
Toutefois, une nouvelle intervention qui nécessite votre présence est nécessaire.
Le service technique de votre secteur vous recontactera afin de convenir d'un rendez-vous avec vous.
De notre côté, nous poursuivons le suivi de votre dossier et ne manquerons pas de revenir vers vous.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Kévin
Bonjour Kévin,
Merci pour votre retour,
Je n'ai pas eu de retour du service technique en question malheureusement,
J'ai contacté le SAV de Sosh mais qui ne me donne aucune solution,
Est-ce que vous pouvez prioriser mon incident qui date aujourd'hui de 3 mois...
Cordialement,
Romain