Coupure de fibre signalée depuis le 2 août

Bonjour romainncs57,

Je tiens à vous présenter mes excuses au nom de Sosh pour le rendez-vous téléphonique d'avant-hier non honoré 🙏🏻 .

Actuellement, nous sommes en attente du retour du service technique sur la situation.
👉🏻 Ma collègue Julie l'a relancé le 3 novembre et n'ayant pas de nouvelle, je viens de le resolliciter.

🤝🏻 Bien évidemment, dès que nous avons leur réponse, nous ne manquerons pas de revenir vous en aviser.

💡 Afin de vous garantir le meilleur suivi, je vous recommande de maintenir vos échanges via un point de contact unique.
Préférez-vous que nous continuions, ensemble, sur la Communauté Sosh ou bien continuer avec les équipes du 3976 ?

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

 Valentin