Discussion de forum
romainncs57
16-10-2023Sosheur
Coupure de fibre signalée depuis le 2 août
Bonjour, Voilà maintenant 77 jours que je n'ai plus d'accès à internet (fibre) car il semblerait que ma panne soit du au fait qu'en branchant une autre ligne dans ma résidence un technicien a end...
Valentin__B
Webconseiller
14-11-2023Bonsoir romainncs57,
Je me permets de revenir vers vous dans le cadre de notre suivi.
👉🏻 Je constate qu'une intervention jusqu'à votre domicile est planifiée pour demain (le 15 novembre) entre 8h et 13h.
🤝🏻 Je vous propose donc que l'on revienne vers vous juste après celle-ci pour faire le point.
En attendant, je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Valentin