Discussion de forum
coupures fibre sosh depuis un mois
bonsoir, abonné fibre Sosh, ca fait un mois environ maintenant on a regulierement des coupures internet. La box affiche "connexion perdue", parfois ca revient tout seul, parfois faut redemarrer la ...
Bonsoir,j'ai eu le même problème pendant tous le mois de novembre. Résolu depuis lundi.Ma box avait été changé et l'identifiant était celui de l'ancienne box.Apres deux heures au tel avec une conseillère sosh ,Le problème semble résolu. Appelez au 3976 et dites leur bien que votre box à été remplacée et peut être que l'identifiant n'est pas le bon(code wifi)sous la box.
Si la box a ete reinitialisé aux parametres usine
donc j'ai le bon identifiant, les coupures continuent