Discussion de forum
Résolu
Débit internet très instable
Bonjour, détenteur depuis peu d'un forfait internet Box Sosh Fibre, je constate une instabilité grandissante de mon débit internet. Lorsque je joue à des jeux vidéos en ligne mon ping passe très rég...
Bonjour vincent-29,
Je vous remercie pour la photo.
Dans un premier temps, pour améliorer la couverture wifi émise par votre Livebox, pouvez-vous la positionner sur le bureau et tester vos équipements.
Michel
Bonjour vincent-29,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens d'effectuer la demande d'envoi d'un nouveau câble fibre plus long (5 mètres) afin que vous puissiez le changer.
Celui-ci est gratuit.
Vous le recevrez directement dans votre boîte aux lettres et son arrivée est prévue pour mercredi.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés.
Je vous souhaite une agréable fin de journée.
Yves
Merci beaucoup 👍