Discussion de forum

Avatar de adrian88
adrian88
Sosheur junior
23-10-2018

Débit montant faible

Bonsoir, après mon installation il y a une semaine, je n'arrive jamais à avoir un débit montant plus forte.

En théorie je devrais avoir VDSL2 (confirmé en chat par sosh) mais je me connecte toujours en VDSL.

En débit descendant, 27 Mb ça va mais, 1,4 Mb montant ce n'est pas acceptable vu que je travaille à domicile.

J'ai décâblé toutes les prises qui ne sont pas utilisées depuis le DTI. La Livebox reste branchée dans une prise RJ45 mais juste pour ce dernier test je l'ai branchée direct dans la prise DTI (qui me donne un débit descendant encore meilleur mais le montant reste à 1.4 Mb).

Depuis Arias ma ligne a 815 mètres, et un affaiblissement de 13 db sauf que ma Livebox détecte 6.9 db.

Peux-je faire quelque chose pour monter mon débit?

Cordialement, Adrian.

21 Réponses

  • Avatar de adrian88
    adrian88
    Sosheur junior
    C'est un programmateur pour les radiateurs électriques mais il est éteint. Je ne l'utilise pas. Donc c'est le linky vous me dites.
    Maintenant les FAI doivent changer leurs fiches techniques - le VDSL est garanti jusqu'à 200 metres de DSLAM si vous avez un linky LOL.
    En tout cas, merci pour tes réponses.
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      pour aller plus loin... voici la FAQ de SOSH qui indique ceci (si un jour ils ajoutent le Linky j'irais directement au monastère... Lol) :

       

      "L'installation à votre domicile : la qualité de transmission des données peut être perturbée par l'installation électrique du logement (le nombre et la qualité des filtres, les rallonges téléphoniques) ainsi que par certains équipements susceptibles de provoquer des perturbations électriques (les lampes halogènes, le chauffage électrique (en particulier le chauffage au sol), les téléphones sans fil, les blocs alimentation de vos appareils électriques). Nous vous conseillons d'éloigner votre Livebox des autres équipements électroniques à forte puissance ou à émission radio."

       

      https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-acc%C3%A8s-internet-et-Livebox/Tout-savoir-sur-le-d%C3%A9bit-internet-ADSL-ou-VDSL-d-une-ligne/ta-p/1591807?_ga=2.31441599.1884206661.1541849623-2050132089.1541849623

       

      bonne journée  :)

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        xphome  Linky fonctionne sur la bande CENELEC A, de 35 à 90 kHz.

         

        Le Homeplug AV (exemple de norme CPL résidentielle) est entre 2 et 28 MHz.

         

        VDSL est entre 140 kHz et 12 MHz (mais sur la ligne téléphonique, pas sur l'alimentation électrique, bien que de la diaphonie soit possible avec le CPL résidentiel)..

         

        Ca ne peut pas interférer !

         

    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      adrian88   "C'est un programmateur pour les radiateurs électriques mais il est éteint."  sûr ? (mais branché)

      :)

    • Avatar de fromNow
      fromNow
      Sosheur

      Chez moi c'est le technicien qui a installé le condensateur pour qu'il puisse faire des tests à distance alors qu il intervenait pour une ligne faible. Faut savoir si ce condensateur est pénalisant ou le contraire.

      Par contre ca fait un bout de temps que l on chez Shosh et leur ligne n est pas stable on n à qu un bon débit pendant quelques mois après le passage d'un technicien et après ça descend très faible et il refaut ouvrir une assistance. Bon courage. Moi aussi j ai un réseau nul et je suis branché directement sur la DTI.

  • Avatar de adrian88
    adrian88
    Sosheur junior
    Petite mise à jour. Un deuxième technicien est passé il y a 2 semaines et il à branché son appareil en direct en utilisant des pinces. Il avait toujours en debit montant faible. Apres, il a testé les connexions des 2 voisins qui avaient le meme debit (faible). Il m'a dit que c'est rare d'avoir un DSLAM si propres que celui qui est installé dans notre village et qu'il y a pas 50 solutions - il faut attendre la fibre (dans un village...).
    Conclusion, 850 metres sont déjà trop pour une ligne VDSL.
    Mon debit est toujours stable en 24Mb descendant et 1.4Mb montant.
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      soit une oxydation sur les lignes mais il aurait surement vu ça

      soit un parasitage électromagnétique  (le VDSL y est beaucoup plus semsible)

      Depuis quand le problème ? et l'ancien opérateur ?

  • Avatar de adrian88
    adrian88
    Sosheur junior
    Bonsoir xphome,
    Le problème est la depuis mon déménagement (12 octobre). Avant j'habitais dans la ville (vive la fibre). J'ai resté toujours dans le réseau orange - sosh et j'ai déménagé ma ligne aussi, donc je n'ai pas de comparatif avec un autre opérateur. D'après différents test d'éligibilité, le réseau orange propose toujours un debit meilleur donc je garderai mon abonnement.
    • Avatar de xphome
      xphome
      Sosheur hyperactif

      il y a une perturbation électromagnétique quelque part... vous être en appartement en immeuble ? peut-être le linky à voir si installé.

  • Avatar de adrian88
    adrian88
    Sosheur junior
    Non, maison individuelle mais oui, nous avons un linky.
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Bonjour,

       

      Les compteurs Linky fonctionnent sur des fréquences tout à fait différentes. Ca n'interfère pas.

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif

    Le linky interfère l'installation avec du CPL les installateurs sont d'ailleurs sensés poser la question à ce moment là. Et sans parler de la proximité immédiate de la livebox avec le boîtier parfois (pour le vdsl), pour le vdsl2 c'est pire et c'est pas moi qui le dit... "le VDSL2 est sensible aux diverses perturbations électromagnétiques qui peuvent survenir dans les réseaux denses, tels que le bruit impulsionel ou la diaphonie."
    Alors à moins d'être vendeur de Linky et ardent défenseur de ce dernier, moi je me risquerais pas à garantir sa non interférence juste parcequ'il n'utilise pas ... "la même fréquence". Mais bon, chacun son opinion.


    Dans ce cas précis pour adrian88 je ne connaît pas précisément l'installation électrique/ domotique/ etc.. donc ça reste à voir, c'est peut-être autre chose.
    si plusieurs maisons individuelles sont concernées alors il faudrait comparer les installations et voir si mêmes FAI

  • Avatar de xphome
    xphome
    Sosheur hyperactif
    c'est quoi ce boîtier a côté de la prise tel. sur la photo ?
  • Avatar de adrian88
    adrian88
    Sosheur junior
    Sûr 😁 il est non fonctionnel. Le programmateur est la bas juste pour la déco 😀.
    Vous vous êtes amusé un peu après cette histoire de linky 😀.
    L'idée est que le technicien a testé les lignes des mes voisins et il à eu le meme résultat et chez moi il a enlevé les câbles depuis la DTI et il a branché son appareil de test un direct. Il n'a jamais eu plus de 1.7Mb en montant.