Discussion de forum
Bruce34
08-12-2017Sosheur junior
debit instable
Bonjour je viens vers vous car j'ai quelque soucis avec ma connexion internet quand plusieurs appareil sont connecté en même temps. avant j'avais un debit très faible (300ko/s en telechargement). de...
JulienR_
14-12-2017Ancien intervenant Sosh
Bonjour Bruce34 ,
Je ne détecte aucune anomalie au niveau de la ligne téléphonique.
Le résultat du tracert posté plus haut ne présente aucune latence anormale.
Je vous invite à remettre à zéro votre Livebox (reparamétrage usine), et à nous faire un retour.
Bonne journée.
Julien
Bruce34
15-12-2017Sosheur junior
bonjour
j'ai reinitialiser la livebox au paramétre d'usine.
aucun changement. essayé hier soir avec un PS4 et un telephone portable. quand le smartphone c'est connecté a internet il y a eu de grosse latence pour le smartphone et coté PS4 le chat vocal est devenu inaudible.
je precise bien que ce probleme est apparu suite au travaux effectuer sur le reseau de la commune. avant ces travaux je n'avais aucun soucis alors que j'avais un débit enormement plus faible.