Discussion de forum
gsa30
30-07-2021Sosheur occasionnel
Echec du raccordement à la fibre
Bonjour,
Cette demaine un technicien est venu raccorder mon logement à la fibre, une fois l'installation faite il est partit à l'armoire de répartition pour finaliser le raccordement et est revenu très vite en me disant que ça ne marcherait pas et il est parti.
Que dois-je faire ? Sur mon compte mon statut est toujours sur "en cours d'activation" et je ne peux pas contacter de télé conseillers...
Merci de votre aide.
Guillaume
1 Réponse
- Nancy_M
Webconseiller
Bonjour gsa30,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre raccordement fibre, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Nancy