Discussion de forum
fibre cassé ,Sosh incompétent,envoie du D3 au lieu du D2
faut contacté qui au final pour avoir une intervention d'une équipe D2 ? j'ai le droit de passé par un prestataire privé et facturé sosh ?
Bonjour,
je suis tombé sur votre discussion, je suis exactement dans le même cas que vous. Ma fibre est cassé dans l’armoire sur le réseau SFR de la ville, SFR doit donc intervenir pour réparer ma ligne entre l’OPB et l’armoire.
4 techniciens Orange qui viennent et constate à chaque fois que SFR n’a pas fait de réparation et repartent. Encore pire, lors d’un rendez conjoint Orange/SFR, SFR n’est même pas venu.
2 mois que ça dure!
je vous passe les échanges avec le Chat qui sont du même calibre que les votres
comment vous en êtes vous sorti? car de mon côté, je ne peux plus les contacter par téléphone, je dois juste attendre leur rdv téléphonique, environ tous les dix jours, honoré 1 fois sur 3
cordialement,
Jek
