Discussion de forum

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Alxdu91
Sosheur junior
09-01-2021

fibre cassé ,Sosh incompétent,envoie du D3 au lieu du D2

Bonjour, client sosh fibre depuis qque année sans soucis.Le 17/11/2020 je rentre du travail et m'appercois que je n'ai plus de connection, aprés 2-3 manipulations je remarque que le probleme ne provi...
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Astrid_H
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31-03-2023

Bonjour JeK87,


Je reviens vers vous dans le cadre de votre suivi. 

Une intervention commune a eu lieu aujourd'hui. 

Son rapport nous indique que le défaut a été réparé. 

Me confirmez-vous le rétablissement de vos services ? 

 Ady

  • Avatar de JeK87
    JeK87
    Sosheur hyperactif
    31-03-2023

    Bonjour,

     

    Je me suis rendu disponible pour l’intervention. J’étais avec les techniciens et je vous confirme que cela fonctionne.

    Cependant cela semble bien fragile. La ligne s’est recasée au moment de fermer l’armoire.

    les techniciens ont du réparer à nouveau.

    il faut espérer être chanceux pour bénéficier d’une connection internet.

     

    merci pour votre suivi, même si cela fut laborieux au vu des différents intervenants.

     

    cordialement.

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