Discussion de forum
identifant fibre non reconnu
Après l'echange de mon adaptateur fibre, la livebox indique 'identification fibre non reconnue".d'après ce que j'ai vu dans le forum il faut communiquer le numéro de série du nouvel adaptateur. Mais ...
Yves_L
Webconseiller
WebconseillerBonjour anne671,
Je viens de prendre connaissance de votre dossier.
Si vous n'avez pas encore contacté nos services et afin de vous apporter mon aide pour votre connexion internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1077828
En complément, pouvez-vous me communiquer le numéro S/N inscrit sur votre adaptateur Fibre afin que je puisse l'intégrer à votre dossier ?
Je vous souhaite une agréable journée.
Yves