Discussion de forum
Syl.29
01-04-2019Sosheur occasionnel
identifiant fibre non reconnu
Bonjour Depuis la migration de ma fibre de mon ancien operateur vers sosh j'ai tous les 2 jours le message identifiant fibre non reconnu sur ma livebox. Je suis obligé de faire un reset de la box à...
- 04-04-2019
Le service technique a desactivé la relance automatique. Depuis 4 jours je n'ai plus de coupure.
Merci à tous
Arielgio
29-03-2020Aspirant sosheur
Syl.29 a écrit :Bonjour
Depuis la migration de ma fibre de mon ancien operateur vers sosh j'ai tous les 2 jours le message identifiant fibre non reconnu sur ma livebox. Je suis obligé de faire un reset de la box à chaque fois pour récupérer la connexion.
Comment résoudre ce problème?
Merci
Bonjour,
J'ai exactement le même problème. Depuis la réception de ma box jeudi 26/03; la connexion est perdu au bout des quelques minutes et j'ai tout le temps le message 'Identifiant Fibre non reconnu". Il est impossible de joindre un conseiller au 3976 et je suis très mécontent du service client.
Merci,