Discussion de forum
Henri_C
26-11-2022Sosheur occasionnel
Identifiant fibre non reconnu
Bonjour,
J'ai fait déménager mon abonnement fibre à une nouvelle adresse. Le technicien est passé faire le raccordement, et j'ai fait l'installation avec le boîtier fibre reçu entre temps.
Celui ci a tous les voyants au vert (alimentation, fibre, livebox) cependant j'ai le message Identifiant fibre non reconnu.
J'ai utilisé les outils de dépannage, indiqué mes identifiants fti, mais le tout sans succès.
Pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance
3 Réponses
- stephrem85Top Contributeur
- Henri_CSosheur occasionnel
Un technicien m'a rappelé et a dû valider le numéro de série de mon adaptateur fibre, ça a résolu le problème.
- stephrem85Top Contributeur
Ravi pour vous ^^