Discussion de forum
Bilbao
28-03-2020Apprenti sosheur
Identifiant fibre non reconnu
Bonjour il y a quelque semaines que j'ai recu mon livebox et apres la brancher s'affiche "Identifiant fibre non reconnu". J'ai contacte le service d'assistance et ils m'ont dit qu'un technicien devai...
Nicolas_M
30-03-2020Ancien intervenant Sosh
Bonjour Bilbao
Nos équipes sont mobilisées et s'organisent en fonction des contraintes qu'elles rencontrent. C'est pourquoi, je vais demander l'intervention d'un technicien sur le réseau. Si celle-ci n'est pas suffisante et qu'il doit intervenir à votre domicile, vous serez contacté par téléphone ou SMS afin de programmer une nouvelle intervention.
Bonne journée,
Nicolas
Bilbao
16-04-2020Apprenti sosheur
Malheureussement aujourd'hui j'ai recu un nouvel adaptateur fibre apres attendre 2 semaines, et le probleme est encore la, il y a deja 1 mois et demie que j'ai pas de service et c'est qui est pire est que je peux pas travailler a cause de ca et un plus la facture continue common si je j'avais le service.