Discussion de forum
Identifiant fibre non reconnu
- 05-12-2025
Quel bonheur 🥳
Et voilà,rdv ce jour vendredi 5 décembre entre 13h et 18h... arrivée du technicien 13h 45 environ,il me demande alors l'accès à mon domicile ce que je décline en complètant les informations en sa possession (voir + haut ici ☝️).Ce dernier sort alors sont appareil de mesures,bouge/deplace 2 fils/connecteurs,re-mesure et.......<<c'est tout bon monsieur,tout est rétabli !!>> Il est 14h ,15 mn se sont écoulés....fin de l'histoire !!! Ce technicien se retire avec toute ma gratitude et mes félicitations pour son écoute et son professionnalisme en me précisant que l'intervention était gratuite et garantie 30 jours!!! 🤗🥳🤩 Je vais enfin passer une fin d'année convalescente beaucoup plus sereine !!!
Petilu85,
La cause du défaut peut être localisée à l'extérieur de votre domicile et si c'est le cas, l'intervention ne sera pas facturée.
Notre technicien doit intervenir sur l'ensemble de votre ligne, du réseau jusqu'à votre domicile pour investiguer sur l'anomalie.
Pour cela, nous avons besoin de vos disponibilités.
Valentin
Et bien-sûr ce technicien sera le même ou de la même connivence que celui qui m'a désactivé ma ligne 🤔
Dans le doute je préfère m'adresser à la concurrence qui m'a proposée de changer d'opérateur et de m'aider à faire le constat sous contrôle d'huissier !..et ça ne me coûtera même pas 69€ .
- stephrem8502-12-2025
Top Sosheur
mais bien sûr contrôle avec un huissier 🤣🤣
En effet souscrire ailleurs résoudra peut être le problème car le technicien vous branchera sur le nouvel opérateur mais cela n’empêchera peut être pas d’être débranché pour un nouveau client une autre fois.