Discussion de forum
Identifiant fibre non reconnu
Quel bonheur 🥳
Et voilà,rdv ce jour vendredi 5 décembre entre 13h et 18h... arrivée du technicien 13h 45 environ,il me demande alors l'accès à mon domicile ce que je décline en complètant les informations en sa possession (voir + haut ici ☝️).Ce dernier sort alors sont appareil de mesures,bouge/deplace 2 fils/connecteurs,re-mesure et.......<<c'est tout bon monsieur,tout est rétabli !!>> Il est 14h ,15 mn se sont écoulés....fin de l'histoire !!! Ce technicien se retire avec toute ma gratitude et mes félicitations pour son écoute et son professionnalisme en me précisant que l'intervention était gratuite et garantie 30 jours!!! 🤗🥳🤩 Je vais enfin passer une fin d'année convalescente beaucoup plus sereine !!!
Top SosheurBonjour,
Les techniciens sont parfois les mêmes pour 2 opérateurs différents (sous traitants) et en tout cas du "même tonneau".
Certains vont au plus simple et travaillent n'importe comment, débranchent au hasard pour brancher leur client.
J'ai été victime de cette sorte de ping pong pendant des mois. Changer d'opérateur ne règle rien si le réseau qui a été déployé dans le quartier est sous dimensionné ou que c'est le bazar complet dans le point de mutualisation.
La seule décision qui peut être positive est d'aller chez l'opérateur d'infrastructure, car les délais de sav sont parfois plus courts.
Bonjour.Votre idée de faire appel à 1 opérateur d'infrastructures m'en a suggéré une autre.. celle de faire appel à 1 installateur indépendant,ce que j'ai fait. Celui-ci m'a gracieusement offert de vérifier mon branchement au niveau de l'armoire dans ma rue et....ho surprise !!! Il s'avère que mon branchement a été déplacé sur une prise inerte/inopérante,ce qui explique que l'opérateur ne peut plus accéder à ma box et forcément, croit à une panne à domicile et gobe les salades que lui sert le sous-traitant !! Alors,même s'il était tentant de tout remettre en ordre, j'attend d'abord de voir ce que va me servir comme excuses ou solutions le donneur d'ordre.....🤔
stephrem, l'huissier est une suggestion du journaliste avec qui je communique sur ces malveillances qui selon lui sont de + en + fréquentes !