Discussion de forum
Anabud
25-06-2018Sosheur junior
Matériel défectueux
Bonjour comment procéder si live box défectueuse je vois sur le site par là boutique orange que c est payant ?
Anabud
26-06-2018Sosheur junior
Merci pour la réponse mais après il vont m’obliger à passer par la poste ou je pourrais me rendre en boutique gratuitement pour un échange ? Je demande cela car quand la conseillère orange m’a basculé chez sosh elle ne m’a pas précisé qu’il n’y avait plus de service client disponible et je me pose la question de retourner chez orange
- RealionelB26-06-2018Ancien Top contributeurBien vous allez avoir un bon de restitution pour renvoyer le colis puis Sosh enverra le nouveau matériel.