Discussion de forum
Kahun
08-09-2025Sosheur hyperactif
Migration adsl sosh vers fibre sosh - résiliation adsl ?
Bonjour la communauté, Je suis en offre adsl chez sosh et j'ai effectué une migration vers la nouvelle offre fibre avec livebox S. Le technicien vient de partir il y a 40 minutes environ et tout f...
- 12-09-2025
Bonjour Kahun,
Je suis Marine et j'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues😊.
Le bon de restitution vous sera envoyé par mail 📧 une fois que votre contrat ADSL sera résilié.
Il n'est pas possible de restituer le matériel dans l'une de nos boutiques Orange.
Seuls les bons de restitutions font foi pour le retour du matériel.
J'espère que mes explications sont claires pour vous, je reste disponible si vous avez d'autres points à aborder.
Belle journée 🌞 à vous et bon fin de semaine.
Marine🌵
Kahun
11-09-2025Sosheur hyperactif
Bonsoir,
Pour la restitution de l'ancienne livebox, au bout de combien de temps on reçoit un mail ?
On peut la rendre en boutique orange ?