Discussion de forum
Mise en service de la ligne box retardé
Bonjour , ayant 5 forfait chez vous , nous avons donc voulu mettre la box orange de vos service le 31/12/2024 . rendez vous pris au 08/01/25 , nous devons attendre ce qui est logique le temps du ...
Patricia_P
Webconseiller
WebconseillerBonjour Coralie60126,
En effet des travaux sont en cours par l'opérateur en charge du réseau Fibre dans votre secteur, ce qui retarde l'installation à votre domicile par nos techniciens. Tant que votre logement n'est pas connecté, vous n'êtes pas facturée mais vous ne pouvez pas non plus avoir d'internet, sauf depuis vos offres mobiles.
Est-ce le sens de votre demande ?
Dans le cadre de la continuité de service, vous pouvez bénéficier de 200 Go d'internet par mois pendant 2 mois sur un numéro mobile Orange ou Sosh. Etes-vous intéressée ?
Dans l'attente de votre retour, nous restons à votre disposition.
Patricia