Discussion de forum

Avatar de DavidC76
DavidC76
Sosheur junior
31-10-2024
Résolu

Panne fibre

Bonjour, Mon connexion fibre internet est hors service depuis le 27 octobre. La réparation devait être faite pour le 30 octobre. Aujourd'hui cette date a été repoussée au 29 novembre. C'est propreme...
  • Avatar de -Math-
    -Math-
    04-11-2024

    DavidC76,

    Si la panne persiste nous prolongerons la durée du partage de connexion.

    Concernant la consommation mensuelle, une fois votre crédit de 200go proche d'être épuisé, vous recevrez un SMS pour pouvoir recharger en autonomie via un lien.

    Math

Avatar de CNKMINH1
CNKMINH1
Apprenti sosheur
13-11-2024

en panne fibre depuis le 8/11/2024 rendez vous fixé puis annulé ensuite nouveau rendez vous le 12/11 et annulé à nouveau impossibilité de joindre le service pour convenir d'un nouveau rdv appel au 3900 qui demande d'appeler au 3976 qui envoie un sms avec un lien pour suivre le dossier ...je tourne en boucle depuis 5 jours et je suis sans internet ni telephonie je pense quitter sosh pour aller chez Free . *****

[Edit : CNKMINH1 merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]    

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