Pas de service

Question

Bonjour,Je n'ai aucun services avec ma box que je viens de souscrire chez sosh et il y a pas de chat (que l'on me dise pas que si il existe alors que le bouton n'est jamais présent).Comment faire? Je commence vraiment à en avoir marre ça fait plus de 2h que j'essaie de trouver une solution?Je suis vraiment déçu du service sosh et franchement je ne recommanderai jamais sosh qui pour moi le service est le plus pourri que l'on puisse avoir pour un fournisseur internet.

stephane27 · Answer

J'ai un soucis avec ma box que j'ai souscrit chez vous mais je n'arrive pas à trouver votre bouton chat comment faire, la page sur laquelle il doit être il n'apparait pas. J'ai souscrit chez vous et je commence à regretté. Je trouve honteux de ne pas avoir de moyen de contact alors que je suis client.

stephane27 · Answer

Je boucle entre votre faq moteur de recherche et dépanner ma ligne.C'est fait expret pour faire des économies de laisser les gens perdre patience ?

stephane27 · Answer

J'attrends votre aide toujours pas de chat en vu .Je vais attendre des jours ???

stephane27 · Answer

Y a bien la page avec écrit:Contacter un conseiller par chatOuvert 7j/7 de 8h à 22h (hors jours fériés)Mais pas de bouton pour aller sur le chat.Alors? Pourquoi ?

labougeotte · Answer

Bonjour déjà !&nbsp;stephane27&nbsp;&nbsp;Meuh, si ! Depuis ce post qui date de 2018, il y a eu quelques changements au niveau de la présentation.&nbsp;Mais il y a bien une vignette démarrez le chat ou contactez un conseiller.&nbsp;&nbsp;Désactivez bloqueur de pub et vie privée,&nbsp; autorisez les cookies ou changez de navigateur.&nbsp;&nbsp;Par ailleurs, il faut poster dans la bonne rubrique. Ici, pas d'aide éventuelle d'un conseiller.&nbsp;

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