Discussion de forum
passer de l adsl a la fibre en meme temps qu une activation de ligne
bonjour a tous,
je vais bientôt emménager dans une maison neuve dans un lotissement fibré
J ai fait la demande d'activation de ligne et c'est acté avec sosh pour le 21/12
Mon abo actuel est en adsl chez Sosh.
Je suppose que ma box doit être changée ( livebox 4) et que je dois changer de contrat.
Comment je peux faire pour ne pas subir une interruption de service ?
Est ce qu il est possible de faire le même jour la mise en service de ma ligne et la bascule adsl vers fibre
Merci pour votre aide
7 Réponses
- stephrem85
Top Sosheur
Bonjour DENHUDE
Quand vous programmerez votre déménagement si la fibre est effectivement disponible cela vous sera proposé automatiquement.
Merci Steph. Donc je ne me manifeste pas et je laisse Sosh me contacter?
- stephrem85
non il faudra lancer la procédure de déménagement depuis votre espace client pour que sosh fasse le nécessaire.
