Discussion de forum
caro12
11-10-2021Sosheur
plus de connexion tv
bonjour a tous je vais expliqué mon soucis cela fait environ 10 jours que du jour au lendemain plus de télévision .. Je contact sosh et il me fournisse un nouveau décodeur ( très rapide d'ailleurs...
Wesley_M
23-10-2021Ancien intervenant Sosh
Bonjour caro12,
Je vous rassure, nos équipes mettent tout en place pour rétablir l'accès au service TV. Je n'ai pas de date a vous communiquer pour le moment.
💡 En attendant son rétablissement, vous pouvez regarder la TV depuis l'application TV d'Orange ou directement sur votre ordinateur depuis la TV en direct.
Si votre ordinateur dispose d'un port HDMI, vous pouvez le relier à votre téléviseur via un câble HDMI, et celui-ci fera office de "décodeur".
Concernant la facturation, je vous rassure, un dédommagement sera effectué au rétablissement du service pour compenser l'indisponibilité du service et la gêne occasionnée.
Je reste disponible et vous souhaite une bonne journée.
Wesley