Discussion de forum

Avatar de Bubu48
Bubu48
Aspirant sosheur
07-10-2019

Réseau orange non détecté

Bonjour   J'ai un soucis avec internet, m'a Livebox indiqué réseau orange non détecté puis aussi un soucis sur la ligne téléphonique. Ça dépend en fait. Le réseau s'en va puis revient. Ce n'est pas...
Avatar de _Sarah_
_Sarah_
Webconseiller
08-10-2019

Bonjour Bubu48 


Je vous propose mon aide et vous propose de vérifier tout d'abord si un incident est en cours

En l'absence de dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Sarah.


  • Avatar de Michael76400
    Michael76400
    Sosheur occasionnel
    08-10-2019

    Bonjour, même soucis pour moi depuis mardi 1 octobre ou j'ai une panne totale d'internet avec le message réseau orange non detecté. A ce jour il est indiqué sur mon suivi de dossier qu'aucun délais ne peut être donné quand au rétablissement de ma ligne. C'est très pénible je n'en sais pas plus et désespère de retrouver une connexion sous peu.

     

    Merci de votre aide, cordailement...

  • Avatar de Brémond
    Brémond
    Apprenti sosheur
    08-10-2019

    Bonjour 

    merci de votre aide mais j'ai pu avoir un conseiller qui m'a dit qu'un incident était en cours jusqu'au 14 octobre. Après si vous pensez que cet incident est clos je peux vous transmettre les données 

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