Discussion de forum
Réseau Orange non détecté
Aujourd’hui, pour lever le doute sur mon câblage interne (depuis le point d’arrivée de la ligne FT jusqu’à la prise téléphonique de ma box), j’ai relié directement la box au point d’arrivée de la ligne FT.
Aucune amélioration.
J’ai changé le câble téléphonique et la prise fournie avec la box, sans plus de succès.
J’en conclus que le problème vient soit de la box, soit de la ligne extérieure (au niveau de l’armoire de connexion ?).
Mes voisins qui sont aussi chez Orange n’ont pas de problème.
Après dialogue et tentative de diagnostic et résolution sans succès avec l’assistance technique, un technicien doit venir le 31 mars.
WebconseillerBonjour Matra-rancho,
Je suis ravie de lire que vos services sont rétablis suite à l'intervention du technicien.
Si vous en éprouvez le besoin, mes collègues et moi-même restons à votre disposition 🤝
Une excellente journée à vous.
Julie
Bonjour, suite à mon déménagement, ma livebox m indique réseau Orange non détecté. Que faire svp ? Merci d avance. Élodie.