Discussion de forum
Réseau Orange non détecté
Aujourd’hui, pour lever le doute sur mon câblage interne (depuis le point d’arrivée de la ligne FT jusqu’à la prise téléphonique de ma box), j’ai relié directement la box au point d’arrivée de la ligne FT.
Aucune amélioration.
J’ai changé le câble téléphonique et la prise fournie avec la box, sans plus de succès.
J’en conclus que le problème vient soit de la box, soit de la ligne extérieure (au niveau de l’armoire de connexion ?).
Mes voisins qui sont aussi chez Orange n’ont pas de problème.
Après dialogue et tentative de diagnostic et résolution sans succès avec l’assistance technique, un technicien doit venir le 31 mars.
WebconseillerMerci d'avoir patienté.
Les tests réalisés à l'instant me révèlent un défaut présent. Il est nécessaire que l'Unité Technique de votre secteur re intervienne. Pouvez-vous me communiquer vos disponibilités dés mardi 09 août 2022.
Dans l'attente de vous lire en retour, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Inès
et bien, le problème, c est que je pars en vacances demain pour deux semaines ; je ne sais donc pas comment faire. Le technicien doit intervenir à l intérieur du domicile ?
