Discussion de forum
Réseau Orange non détecté
Aujourd’hui, pour lever le doute sur mon câblage interne (depuis le point d’arrivée de la ligne FT jusqu’à la prise téléphonique de ma box), j’ai relié directement la box au point d’arrivée de la ligne FT.
Aucune amélioration.
J’ai changé le câble téléphonique et la prise fournie avec la box, sans plus de succès.
J’en conclus que le problème vient soit de la box, soit de la ligne extérieure (au niveau de l’armoire de connexion ?).
Mes voisins qui sont aussi chez Orange n’ont pas de problème.
Après dialogue et tentative de diagnostic et résolution sans succès avec l’assistance technique, un technicien doit venir le 31 mars.
Bonjour Edilo
En effet, votre ligne ne permet pas de bénéficier d'un débit supérieur à 2 méga.
Votre ligne mesure plus de 4km et ce débit est donc conforme aux caractéristiques technique de celle-ci.
Vous trouverez les offres pour migrer sur la fibre, qui sera au mieux jusqu'à 150fois plus rapide que la connexion actuelle, sur la page de la boutique: https://shop.sosh.fr/box-internet
Nous restons à votre disposition si vous souhaitez de plus amples infos.
Bonne journée,
Nicolas
Bonjour, il semblerait que les offres soient plus avantageuses chez les concurrents. Est-ce que vous vous aligner ? Cordialement, Elodie.