Discussion de forum

Avatar de tb22
tb22
Sosheur superactif
17-11-2023
Résolu

réseau orange non détecté

bonsoir, je viens de perdre la connexion internet sur la box et donc le téléphone . Hier après midi même scénario, le wifi et l'intranet fonctionne, le réseau orange est revenu dans la 2è partie de ...
  • Avatar de tb22
    tb22
    20-11-2023

    merci pour votre aide, j'ai effectué le reset de la box, après quelques temps j'ai récupéré le réseau orange ( 7.6 Mb/s )

    je relancerai si je suis à nouveau coupé du réseau

    merci encore pour votre intervention

     

  • Avatar de Jµstine
    Jµstine
    24-11-2023

    Bonjour tb22,


    🤝 Je vous remercie pour votre retour, et prends note de votre souhait de conserver les 2 Mbit/s afin d'assurer la stabilité de votre ligne.


    👉 Nous restons à votre écoute si vous avez d'autres sujets à aborder avec nous.


    Je vous souhaite une bonne journée. 🌞


     Jµstine

Avatar de tb22
tb22
Sosheur superactif
17-11-2023

je reviens pour information , après appel au service téléphonique sosh , le réseau s'est rétabli dans les 5 mn.

efficacité ( ou hasard ) je préfère croire à l'efficacité ;

donc je suis satisfait .

merci pour le service.

  • Avatar de tb22
    tb22
    Sosheur superactif
    20-11-2023

    je reviens encore pour des disparition de réseau orange  15h à 15h 1/4 , 16h à maintenant ( il est 17h ) difficile de travailler correctement, je me reconnecte actuellement grace au relais sfr installé à proximité, ( pas de réseau orange sur le secteur)

    des progrès en cours ?

Contenu connexe