Discussion de forum
Résolu
Résiliation à tort
Bonjour, J'ai un forfait internet TV mobile à 44,99 euros. Depuis hier ma ligne internet a été résiliée par erreur par Orange. Je n'ai rien demandé ni modifié, pure erreur de la part de Sosh. Ré...
Bonjour Pima2904,
le le plus rapide pour demander ce geste commerciale de dédommagements c’est de chatter avec un conseiller et lui faire la demande :
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond noir): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox
Bonjour,
Est-ce que le problème a été résolu ?
J'avais été également victime d'un 'écrasement de ligne'. Un voisin de mon immeuble a acheté l'appartement de mon ancienne voisine qui portait le même nom de famille que moi, il avait souscris à une offre pour le logement anciennement occupé par Mme Intel, hors, les opérateurs l'ont connecté sur ma ligne..
Une fois le problème trouvé par moi-même, cela est viré rentré dans l'ordre.
Bon courage à vous
Cordialement
Est-ce que le problème a été résolu ?
J'avais été également victime d'un 'écrasement de ligne'. Un voisin de mon immeuble a acheté l'appartement de mon ancienne voisine qui portait le même nom de famille que moi, il avait souscris à une offre pour le logement anciennement occupé par Mme Intel, hors, les opérateurs l'ont connecté sur ma ligne..
Une fois le problème trouvé par moi-même, cela est viré rentré dans l'ordre.
Bon courage à vous
Cordialement