Discussion de forum
Résiliation injustifiée de ma ligne fibre – demande urgente de réactivation
Bonjour, Je poste ici car ma ligne fibre a été résiliée sans mon accord le 18/10/2025, et malgré plus de deux semaines d’échanges avec vos services, le problème n’est toujours pas résolu. Je n’ai j...
Bonsoir Eugénie,
Le technicien est bien venu, mais il est reparti sans intervenir. J’ai dû l’appeler moi-même après avoir reçu la notification indiquant qu’il était sur place, alors que personne n’était là. Il m’a dit que l’ancien client l’avait contacté, puis il est parti.
Pouvez-vous faire en sorte que le technicien revienne, s’il vous plaît ?