Discussion de forum
Réseau Orange non détecté
Bonjour,
J'ai souscrit une box internet Sosh et reçu un SMS "Vos services internet sont activés avec le débit internet VDSL2. Vous pouvez brancher votre Live-Box".
Quand je branche la Live-Box j'obtiens le message "Réseau Orange non détecté". La date prévisionnelle de mise en service est le 25/06/20, date dépassée depuis 4 jours. Est-ce normal? Que dois-je faire?
Merci d'avance de votre aide,
Cordialement,
3 Réponses
- JChristophe_M
Webconseiller
Bonjour Laborde2
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Jean-Christophe
- Laborde2Sosheur occasionnel
Merci. J'ai utilisé echat pour signaler mon problème et je viens d'être dépannée.
- JChristophe_L
Webconseiller
Bonjour Laborde2
Merci beaucoup de votre retour positif.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jean Christophe