Discussion de forum
Résiliation injustifiée de ma ligne fibre – demande urgente de réactivation
Bonjour, Je poste ici car ma ligne fibre a été résiliée sans mon accord le 18/10/2025, et malgré plus de deux semaines d’échanges avec vos services, le problème n’est toujours pas résolu. Je n’ai j...
Le montant qui me semblerait juste est de 300 €, compte tenu non seulement de la panne prolongée, mais aussi du fait que j’ai été sollicité à répétition, orienté d’un service à l’autre et mal informé pendant plusieurs semaines. Cette prise en charge incohérente a aggravé le préjudice et allongé considérablement les délais de résolution.