Discussion de forum

Avatar de Doudou141
Doudou141
Sosheur occasionnel
21-09-2022
Résolu

Raccord à la fibre

Bonjour, je reçois des offres sosh pour me raccorder à la fibre (et je n’attends que cela), mais on me dit également que je ne suis pas éligible alors que ma commune est fibrée, la boîte de raccordem...
  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    23-09-2022

    Bonjour Doudou141,

    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées postales par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

    Bonne journée

    Julien

Avatar de Alex-S63
Alex-S63
Sosheur
29-09-2022

stephrem85Bonjour, oui déjà client ADSL.

 

Merci pour le lien. 👍

Je n'ai pas tenté cette voie de communication en effet (je pensais que seul le chat était possible pour la partie Sosh d'Orange).

 

Je vais voir si je peux avoir une réponse à ce soucis par ce biais.

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    29-09-2022

    Alex-S63 

     

    Oui chez Sosh le service client c'est par tchat mais là c'est le service souscription que vous allez avoir qui devrait pouvoir faire la migration vers la fibre 😉

    • Avatar de Alex-S63
      Alex-S63
      Sosheur
      29-09-2022

      stephrem85

       

      Impeccable !

      Je viens d'avoir le service : le conseillé a résolue le soucis (malgré qu'il m'ai dit que ce n'était pas le bon service que j'appelai), un rendez-vous a été fixé pour le raccordement de mon appartement à la fibre.

       

      Encore merci pour votre aide. 👍

      • Avatar de stephrem85
        stephrem85
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        29-09-2022

        Alex-S63 

         

        Ravi pour vous 😉☺️

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