Discussion de forum
Rattachement adresse mail orange á un nouvel abonnement
Bonjour Jm90,
Je reviens vers vous comme convenu.
Après étude de votre demande et des différents justificatifs, notre service Expertise a fait le nécessaire.
Vos adresses mails sont désormais rattachées à votre nouveau contrat. ✅
J'espère avoir pu répondre à vos attentes et reste disponible pour toutes autres questions.
Je vous souhaite une excellente journée.
Loane
WebconseillerBonjour Jm90,
ℹ️ Lorsque vous souscrivez à une offre Internet Orange/Sosh, une adresse mail vous est automatiquement attribuée. Cette adresse est donc rattachée à cette offre en cours de facturation. L'accès à celle-ci est garanti pendant tout le temps où l'abonnement est actif.
À la résiliation de cette offre, l'accès au compte n'est plus garanti au-delà de six mois, conformément aux conditions appliquées lors de celle-ci.
Ce délai légal est mis en place pour que vous puissiez prendre le temps d'anticiper la migration vers une autre adresse mail et procéder à une sauvegarde de vos courriels.
Je reste disponible si besoin.
Excellente journée.
Franck
Bonjour,
j’ai vu dans d’autres messages équivalent qu’il était possible de rattacher ces adresses au nouveau contrat. La réponse comportait un lien pour renseigner les éléments. Mais ce lien était inutilisable par moi.