Rattachement adresse mail orange á un nouvel abonnement

Re Andredad,

Rassurez-vous, on va trouver des solutions.
Un grand merci pour votre retour complet et rapide en message privé.

Dans votre situation, il est impératif de passer par nos équipes spécialisées Abuse, via notre formulaire.
Je m'en suis chargée pour vous ici.
L'équipe Abuse Orange a bien reçu votre demande.
Sa réponse vous parviendra par e-mail, à l'adresse de contact que vous avez fournie (a***e.d****[email protected]).
Toutefois, je ne peux promettre un délai précis, le temps de traitement dépend du nombre de demandes en cours.
Mais la solution est bien par là !

Une fois débloquée, je vous recommande de nous demander le rattachement de cette adresse sur un compte internet actif, ici même, afin de vous prémunir de toutes difficultés futures.
En effet, suite à une résiliation de votre offre, votre adresse mail (associée à un contrat mobile ou internet) ne peut vous être garantie que durant 6 mois.

J'espère que cette réponse vous a été utile et qu'elle correspond à vos attentes et à votre demande.

N'hésitez pas à revenir vers moi, si vous en ressentez le besoin, je reste, bien entendu, disponible pour toutes autres questions.

Belle journée.
Au plaisir de vous (re)lire.

Cécile