Discussion de forum
Reseau orange non détecté
Bonjour Depuis début août, j'ai des problèmes avec internet. J'ai une livebox 4 et j'ai le message suivant "reseau orange non detecté". Parfois cela revient à la normale mais là depuis deux semai...
Bonjour le technicien est intervenu le lendemain. Mais maintenant on me facture 69€ de déplacement du technicien sachant qu'il n'est pas venu dans mon domicile et qu'il est intervenu sur le poteau téléphonique vers mon voisin. C'est le poteau où il y a un boîtier et où tous les voisins sont raccordés. Et j'ai bien reçu un SMS me disant que le déplacement du technicien ne me sera pas facturé. Alors pourquoi sur ma facture qui sera prélevé lundi j'ai 69 € que je dois payé ???
Bonjour Tgdg56
La facturation concerne-t-elle bien l'intervention du "lendemain " ou une autre date ?