Discussion de forum
JB1308
05-10-2024Sosheur occasionnel
Service dépannage défectueux et service client incompétent
Bonjour à tous, Je subi une panne d'internet BOX depuis 1 semaine (samedi dernier). Lundi, j'ai contacté Sosh pour demander une intervention. Ils m'ont calé une intervention avec un technicien mer...
Cecile_M
Webconseiller
05-10-2024Bonjour JB1308,
Je regrette sincèrement votre expérience, qui ne reflète en rien, l'engagement de nos équipes au quotidien pour œuvrer à la satisfaction de nos clients.
Afin de vous apporter mon aide et pour vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Cécile