Discussion de forum
telephone ne fonctionne pas
Je comprends tout à fait que cette situation soit très pénalisante.
Je vous propose de revenir vers vous en début de semaine prochaine pour faire un nouveau point si vous êtes d'accord.
Le service d'expertise nous confirme que tout le nécessaire a été fait....
Bien entendu n'hésitez pas à revenir vers moi si le problème se présente à nouveau.
Je reste à votre écoute ici même.
Nathalye
Bonjour cazoulin34,
Je suis ravie d'apprendre le bon fonctionnement de vos services.
Désirez-vous profiter de notre échange pour aborder un autre sujet ?
Julia
Bonjour cazoulin34,
Si vous n'avez pas d'autres besoins ou questions, dans l'immédiat, il ne me reste, alors, plus qu'à vous souhaiter une très agréable journée.
Franck
WebconseillerJe vous remercie pour vos coordonnées.
Je viens de solliciter notre service d'expertise.
Mes collègues vont investiguer autour de votre situation.
Dès leur retour, nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
En attendant, je reste à votre écoute.
Kévin
merci de votre réponse mis
on à déjà fait 2 échanges de Livebox et il y a toujours le meme problème j ai changé les téléphones car un conseiller m a dit que cela devait venir de la mais cela a été pareil aussi
en ce moment en plus du téléphone on a beaucoup de déconnexion et les programmes en replay ne fonctionne pas.
le jeudi 28 juin un conseiller devait me contacter suite à une mise à jour qu il a effectuté le lundi 26 juin je n ai pas eu de rappel . on tourne en rond depuis fevrier .
