Discussion de forum
telephone ne fonctionne pas
Je comprends tout à fait que cette situation soit très pénalisante.
Je vous propose de revenir vers vous en début de semaine prochaine pour faire un nouveau point si vous êtes d'accord.
Le service d'expertise nous confirme que tout le nécessaire a été fait....
Bien entendu n'hésitez pas à revenir vers moi si le problème se présente à nouveau.
Je reste à votre écoute ici même.
Nathalye
Bonjour cazoulin34,
Je suis ravie d'apprendre le bon fonctionnement de vos services.
Désirez-vous profiter de notre échange pour aborder un autre sujet ?
Julia
Bonjour cazoulin34,
Si vous n'avez pas d'autres besoins ou questions, dans l'immédiat, il ne me reste, alors, plus qu'à vous souhaiter une très agréable journée.
Franck
Bonjour cazoulin34,
Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez être de nouveau confronté à l'interruption de vos services.
Qu'en est-il aujourd'hui ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi et reste à votre disposition.
Julie
Bonjour
Cela fonctionne car dimanche soir j ai eu le décodeur qui ne m affichait pas les chaines tv ' écran noir et le telephone ne fonctionnait plus j ai réinitialisé en appuyant sur reset derrière la box mais cela ne règle pas le problème cela fonctionne 2 ou 3 jours et je dois reinitialisé je vous dis ça depuis que je me suis inscrite à la communauté et avant c était avec les conseillers par chats j ai besoin du téléphone pour des personnes âgés qui doivent pouvoir appelé en cas de problème de santé
