Discussion de forum

Avatar de Lolyllol
Lolyllol
Sosheur occasionnel
07-08-2018
Résolu

Aucun service en Crète (Grèce)

Bonjour, je suis actuellement en crête en Grèce et je n’ai aucun moyen d’envoyer Des sms, de passer des appels et d’aller sur internet car pas de 3G ou 4G. En effet, depuis mon arrivée, mon iphone affiche aucun réseau. Après avoir réinitialiser les connexions réseau et fait les dernières mises à jour, cela n’a rien changé. Je précise que les données cellulaires à l’etranger Sont activées. Pouvez-vous me renseigner svp ?
  • Lolyllol
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7 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Lolyllol
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  • Avatar de Lolyllol
    Lolyllol
    Sosheur occasionnel
    L’option n’apparait pas... merci pour votre aide. Je peux contacter un conseiller en appelant le 700, c’est bien ça ?
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Lolyllol
    Essayez d'activer cette option , sinon, il faudra contacter un conseiller demain matin.
  • Avatar de Lolyllol
    Lolyllol
    Sosheur occasionnel
    La recherche de réseau est bien sûr automatique mais l’option dont vous me parlez n’apparait Pas
  • Avatar de Lolyllol
    Lolyllol
    Sosheur occasionnel
    Bonjour,
    Ma souscription n’est pas récente, j’ai le forfait à 19,99 depuis 2 ou 3 ans.
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    Bonjour Lolyllol
    Avez-vous un ancien forfait ou votre souscription est elle récente ?