Discussion de forum

Avatar de Narupoke
Narupoke
Apprenti sosheur
21-09-2018
Résolu

VoLte et VoWifi

Bonjour,

Je suis nouveau chez sosh et je viens d'activer ma ligne.
Mais je n'arrive pas à appeler avec la VoWifi ou VoLte je repasse directement en 3g/2g.
Que dois je faire pour utiliser ces services?

Merci.

17 Réponses

  • Avatar de Narupoke
    Narupoke
    Apprenti sosheur
    Samsung galaxy s7 edge
    Merci.
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Dans ce cas, le prérequis est d'avoir été acheté chez Sosh ou Orange.

  • Avatar de Narupoke
    Narupoke
    Apprenti sosheur
    Les téléphones acheté nu (desimloquer XEF) ne peuvent pas utiliser ces services?
  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    Vous remontez un vieux post qui ne vous concerne probablement pas.
    Vous vous êtes assuré que votre mobile propose cette possibilité ? Si c'est le cas il vous suffit de l'activer ! Si vous possédez un iPhone il faut prendre contact avec un conseillé.
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      P@tton86  un conseil, ne rentre pas dans cette polémique :ClinDoeil:

       

      cf https://communaute.sosh.fr/t5/Vos-Id%C3%A9es/VoLTE-et-WoWifi-quot-sans-couture-quot/idi-p/2149897

       

      En l'occurence, il a dit qu'il a un OnePlus et il s'avère qu'ils ne sont dans la liste de compatibilité de personne en France.

       

      Il semble qu'il y a des bidouilles possibles et qui vont fonctionner pour certains opérateurs :

       

      https://forums.oneplus.com/threads/volte-vowifi-et-bouygues-telecom.866267/

    • Avatar de doumhfr
      doumhfr
      Sosheur occasionnel

      C'est le premier sur lequel je suis tombé :o

       

      evidemment que oui il est compatible sinon je ralerai pas :D et evidemment que non il ne sufit pas d'activer la focntion puisque chez orange si t'as pas un des 4 1/2 mobile compatible t'es niqué (et encore vu le topic qu'on trouve ici, meme avec un mobile compatible le fonctionnement est plus qu'ératique)

       

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        Bonjour,

         

        Les OnePlus ne sont pas si compatibles (absents des listes de tous les opérateurs Français)... Regarde ce que j'ai marqué au dessus.

         

  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    Ok je ne cherchais pas de polémique mais juste aider ! 😀
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Je sais mais c'est technique et, il n'y a pas d'autre constat à faire, Orange est franchement à la ramasse sur le sujet quand on voit ce qui se fait chez les autres opérateurs...

       

      Tu as bien repéré le topic unique sur la VoLTE sur iPhone (essentiellement) qui a plus de 800 messages à ce jour, non ?

       

       

  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    doumhfr
    Si votre mobile était compatible vous trouveriez la possibilité de l'activer dans l'appli des appels téléphonique de votre mobile pour la volte et dans les paramètres du WIFI pour le VOWIFI.
    Si le réglage est absent c'est que ces fonctions ne sont pas disponibles pour votre mobile et vous n'y pouvez rien et Sosh non plus.
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      P@tton86   c'est pas forcément le bon critère.

       

      Sur les Samsung récent (origine Sosh/Orange), la VoLTE "marche" sans qu'il n'y avait une indication en haut de l'écran (comme chez d'autres opérateurs) ni de paramètre permettant de la désactiver...

  • Avatar de P@tton86
    P@tton86
    Sosheur hyperactif
    ziv
    Ça C'est ballot ! J'aime bien savoir la manière dont je suis connecté ! Bon sur mon s7 edge j'ai le contrôle total et avec les pictos ! Mais c'est bon à savoir pour orienter mon futur changement de tel !!!
    Bon dimanche 😉
    • Avatar de ziv
      ziv
      Top Contributeur

      Sur mon ancien S7 (origine Sosh) et mon S9 actuel (acheté chez Sosh), aucun picto, pas de contrôle.

       

      Et comme d'habitude, Sosh/Orange ne donnent aucune explication sur la raison de cela.

       

      Peut-être qu'ils n'ont pas envie d'être embêtés comme avec les iPhone qui crient "contactez Orange France" au moindre dysfonctionnement de l'opérateur...

       

      • Avatar de ziv
        ziv
        Top Contributeur

        P@tton86  au passage, j'ai constaté, comme tout le monde, que, suite au test du Google Pixel 3 (non compatible VoLTE) et au retour sur mon S9, la VoLTE est désactivée (passage en 3G lors d'un appel).

         

        Sauf que là, comme il n'y a pas d'indication "VoLTE" absent ou de réglage qui apparaitrait grisé, il faut regarder l'indicateur de type de réseau pour s'en apercevoir...