Discussion de forum
Abonnement Chipstime
Bonjour koufix
Si ce n’est pas déjà fait, je vous invite à nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].
Nos équipes sont à même de traiter toutes vos demandes et pourront si nécessaire vous donner de plus amples informations sur le parcours suivi.
Bonne journée,
Charlotte
Bonjour déjà !
Soyez curieux : allez sur votre espace client.
Pour bloquer ces abonnements, désactivez l'option des sms+et abonnements mulitmédias dans Maîtrisez vos usages
https://assistance.sosh.fr/faq/achats-multimedia-et-sms-interdire-ou-autoriser_334874Salut,
J'ajouterai que le sujet a déjà eu des réponses validées (sujet qui date de 2021), que chipstime a déjà donné une réponse plus haut (en 2021), que tout les opérateurs peuvent être touché par ce genre de problématique.
Bonjour,
Idem je viens de me rendre compte que SOSH m'avait prélevée de 71,71€ depuis le mois de mai 2022 !!!
Auparavant je ne regardais pas ma facture régulièrement car je faisais confiance à mon opérateur SOSH mais là c'est fini !!!
J'ai trouvé un lien pour résilier ce fichu abonnement à CHIPSTIME dont je ne sais même pas ce que c'est ni à quoi ça sert !
J'ai contacté CHIPSTIME pour un remboursement car je n'ai jamais signé quoi que se soit pour m'abonner à ce service dont je n'ai pas besoin et que je n'ai jamais utilisé.
Et si je n'obtiens aucun remboursement ce sera ADIEU SOSH !!! et je clôture mon abonnement que j'avais chez eux depuis plusieurs années et ils remercieront alors leur partenaire CHIPSTIME de leur avoir fait perde une cliente !!!
Bonjour,
Chipstime est un service qui permet de regarder la télévision en streaming depuis n’importe quel écran connecté à internet (mobile, tablette, TV connectées, ordinateurs, …). L' abonnement est souscrit depuis un mobile via l’option Internet+ proposée par la plupart des opérateurs. Le même problème peut donc existé chez n'importe quel opérateur. C'est à chipstime de réaliser correctement la procédure par une double vérification.
Il existe chez Sosh la possibilité de désactivé l'option d'achat par SMS+ pour éviter se genre de désagrément.
Bonjour
Une belle ***** en effet. Idem pour le désabonnement si cette "option" n'est pas désactivée et remboussée.
jpss
[Edit : merci jpss de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
