Avoir non remboursé

Comment se fait-il qu'un avoir émis le 28 septembre ne soit toujours pas remboursé au 16 octobre ? Sur cet avoir, il est écrit je cite "cet avoir vous sera restitué prochainement". Je propose que nous, clients, on fasse de même. "Cher Sosh, cette facture vous sera payée prochainement".

Bonjour Soshabadidea,

• Si vous réglez par prélèvement automatique, il vous sera restitué par virement bancaire.
• Si vous réglez par carte bancaire, vous recevrez un chèque par courrier.

Pour vous aider au mieux, pourriez-vous m’envoyer quelques informations en message privé : votre nom et prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète ainsi que votre numéro de ligne mobile ?

Pour cela, il vous suffit de suivre ces étapes :

1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : [Cristal_K]
2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

Je reste dans l’attente de votre retour et vous souhaite une excellente fin de journée.

Cristal🌸

Bonjour Soshabadidea,

Sauf erreur de ma part, il semblerait que je n'aie pas reçu de retour de votre part.

N'hésitez pas à me solliciter si besoin, je reste à votre disposition.

Belle journée à vous.

Sacha

Bonjour Soshabadidea,

Je suis Marine et j'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues😊.

Sans vos coordonnées 🖊️ en message privé, nous ne pouvons répondre à vos interrogations.

Pour nous les transmettre, il vous suffit :

1. Cliquez sur mon pseudo en haut de ce message : [Marine_V]
2. Sur la page qui s’ouvre, cliquez sur « Message » pour m’envoyer les informations demandées.

Pour ce qui est des messages reçus de notre part, vous pouvez les retrouver directement sur notre communauté sur notre site Sosh.fr.

Nous restons disponibles si vous avez la moindre interrogation.

Belle journée 🍂 à vous Soshabadidea.

Marine🌈

Bonjour Soshabadidea,

Je vous remercie pour votre retour en privé.
Je viens de faire la demande de remboursement de votre avoir.
Dès que j'ai un retour, je reviendrai vers vous ici même.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸 

Bonjour Soshabadidea, 

Je reviens vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier et constate que le nécessaire a bien été fait.

Notre remboursement de 5,39 euros sera visible sur votre compte bancaire sous 10 jours.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez des questions.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Sylvie