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Avatar de 95stbrice
95stbrice
Sosheur occasionnel
17-05-2018
Résolu

Consommation 4G anormalement rapide

Ma consommation internet est trop rapide. L'application Sosh me dit qu'il me reste moins de 1go alors que mon smartphone me dit qu'il me reste 10go. Que quelqu'un (pas un robot SAV) me vienne en ai...
  • Avatar de stephrem
    17-05-2018
    
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
    

    
http://assistance.sosh.fr
    

    
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
    

    
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
    
Du lundi au samedi de 8h à 20h