Discussion de forum

Avatar de Tamtam-29
Tamtam-29
Sosheur occasionnel
22-02-2025
Résolu

Consommation hors forfait facturée alors que je n'ai pas été sur internet

Bonjour,  Depuis 2 mois, SOSH me facture des consommations hors forfait alors que je ne vais pas sur internet.  Ces consommations sont récurrentes chaque jour aux mêmes heures et notamment vers 01:...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    22-02-2025

    Tamtam-29 

    Effectivement, 100mo ,c'est très peu. 

    Laissez toujours les données mobiles désactivés même quand vous êtes connecté en wi-fi à la box.

     

Avatar de labougeotte
labougeotte
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
16-04-2026

Et 👋 👋 👋  Carreauxr 

Désactivez les données mobiles dans les paramétrages de votre téléphone !

 

Avatar de Carreauxr
Carreauxr
Apprenti sosheur
18-04-2026

Bonjour c est ce que j ai déjà fait et ça ne change rien. J ai même la preuve de ma conso de données mobiles de zéro. Pour autant Sosh prétend que je surconsomme pour me pousser à prendre un forfait plus cher. ******************* Je ne me laisserai pas faire ils ne savent pas à qui ils ont affaire. 

 

[Edit : merci Carreauxr de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]    

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