Discussion de forum
consommation internet anormale de mon mobile
bonjour , j'ai apparement utilisé mes 50 go d'internet en 1 semaine , cela me parait anormale !!
mon forfait a été remis le 20 mars 2020 ,
il y a une erreur !!!
ca fait effectivement un ans que je suis chez sosh , et je n'ai jamais utilisé la totalité de mes 50go d'internet dans le mois.
pouvez vous me tenir informé , merci
3 Réponses
- PatriciaZAncien intervenant Sosh
Bonjour 312
Je prends en charge votre demande.
Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?
( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).
Je reste à votre disposition pour toute question.
Patricia.
- Spidey_Ancien intervenant Sosh
Bonjour,
Votre suivi consommation Data indique une consommation de 1,24 Go
Il reste 48,76 Go utilisable jusqu'au 20/03/2020 inclus.
Je reste disponible
^GC