Discussion de forum
Consommation anormal Internet
Bonjour,
J ai reçu un SMS de sosh m indiquant qu' il me reste 10mo sur mon forfait internet, le problème est que je ne me sert pas d Internet sur mon tél, à quoi correspond ces consommations ?
Merci pour votre réponse
- Bonjour Clipom
Même si vous pensez que vous ne consommez pas d'internet, votre mobile en consomme pour faire ses mises à jour.
Désactivez les données mobiles (3G ou 4G ne doivent pas apparaître en haut de l'écran) et connectez vous en wi-fi.
11 Réponses
- labougeotteTop ContributeurBonjour petit_titi
Et pourtant la même carte Sim sur un Huawei où l'envoi et la réception des mms étaient automatiques oblige à activer la data sur un Samsung A5 2017. Donc ?- petit_titiSosheur hyperactif
Bonsoir labougeotte
Sur un Huawei il y a un parametre comme sur les windowsphone 10 pour utiliser automatiquement les donnees actives
Il faut demander la mise ajour de la ligne et cela depend aussi que quelle appli de messagerie tu utilises ?
Mais la il faut se tourner vers l'operateur et insister (voir forum orange)
J'ai unS7 pro (badge orange je viens de passe a Oreo ) un Lg optimus 4II (lowcost ) de 5 ans (version android 4.1) et cela fonctionne comme je l'ai dis
j'ai une personne de mon entourage qui a un J7 (tout operateur android 7) idem cela fonctionne comme cela
Alors entre un bas de gamme et haut de gamme samsung cela fonctionne et un mileu de gamme qui ne fonctionne pas tu n'as pas de chance ou comme dis plus haut voir avec ton operateur
Cela a fonctionne sous Orange comme sous Sosh => Trouve l'erreur
A+
- labougeotteTop Contributeur
Le problème a été résolu suite à une mise à jour Android pour les téléphones Orange. Ce n'est donc pas un problème de carte Sim, mais bien du téléphone.
La téléphone Samsung en question est un téléphone nu et malgré une mise à jour vers Oréo, il faut toujours activer la data pour envoyer ou recevoir les mms.
De plus, sur un A5 2016, pas besoin d'activer la data pour les mms, qui est milieu de gamme comme le A5 2017.
- stephremBoss sosheur
- petit_titiSosheur hyperactif
Bonjour stephrem
Effectivement les MMS sont de la data mais ne doivent en aucune maniere affecte le forfait en data !!!
Si quand tu envoie ou tu recois un MMS les donnees mobiles s'activent automatiquement c'est uniquement le port MMS qui s'ouvre => Donc pas de conso Data
A+
- stephremBoss sosheur
Bonjour petit_titi
Oui sauf que chez sosh ce n’est pas le cas et que l’envoie de mms prend sur la data.
A+